Chtěli bychom upozornit naše vážené zákazníky na skutečnost, že v důsledku dočasné chyby není na našem webu k dispozici funkce oznamování chyb.
Napište nám na adresu aftersales@gepida.hu a poskytněte následující informace.Děkujeme za spolupráci a trpělivost
1. ID číslo Toto číslo je umístěno na nálepce s čárovým kódem, které najdete na štítku s čárovým kódem na spodní části rámu kola, poblíž motoru pro e-kola, a pod středovým ložiskem pro konvenční kola. Pokud je nálepka čárového kódu poškozena, najdete stejný identifikátor na poslední stránce záruční brožury. K identifikaci kola a potvrzení platnosti záruky je nezbytné správně zadat identifikační číslo. Ujisti se, prosím, že zadáváš správné informace! |
2. Kolo bylo zakoupené online nebo v obchodě? |
3. Číslo dokladu o koupi (Přiložte kopii faktury e-mailem) |
4. Popis chyby |
5. Přiložte fotografii chyby e-mailem (.PDF, .JPG, .JPEG, .PNG, .TIFF) |